Overview

ATTACHE(E) D’EXPLOITATION Job at Veolia in Bonneuil-sur-Marne (94)

Job Description

Exploitation:
Mission 1 : Assurer le fonctionnement d’exploitation



Act. 1 : Animer les causeries et donner les consignes de travail

Act. 2 : Transmettre l’ensemble des documents de bord et accessoires nécessaires à la réalisation des prestations

Act. 3 : Assurer le départ des équipages (présence des équipages, port des EPI, état du matériel, etc.)

Act. 4 : Gérer les remplacements/incidents de dernière minute

Act. 5 : Assurer systématiquement le débriefing en retour de tournée/service

Act. 6 : S’assurer de la réalisation complète des prestations et identifier tout signal social lors du débriefing

Act .7 : Contrôler, valider et contresigner les documents (feuille de tournée, ticket exutoire, etc.)

Act. 8 : Proposer des actions correctives à chaque anomalie constatée

Act. 9 : Effectuer des contrôles de façon aléatoire ou systématique (véhicules, disques, cartes, habilitations et permis)

Act. 10 : Informer par un mail de synthèse (N+1, logistique, maintenance, commerce) des évènements survenus au départ et au retour de tournée

Mission 2 : contrôler au quotidien la bonne qualité des prestations

Act. 1 : Contrôler la connaissance et le respect des règles fondamentales et des procédures

Act. 2 : Veiller à la qualité du service rendu et à la conformité des prestations au cahier des charges

Act. 3 : Formaliser les constats et débriefer avec les collaborateurs concernés, sa hiérarchie et les fonctions support

Act. 4 : Valoriser et partager les bonnes pratiques

Mission 3 : Manager ses collaborateurs(trices)

Act. 1 : Ecouter, animer et motiver les salariés qui lui sont rattachés ; valoriser le personnel ; réaliser des demandes de sanctions en cas de manquement

Act. 2 : Exprimer les demandes de formation en identifiant les compétences des salariés et leur souhait d’évolution

Act. 3 : Intégrer les nouveaux embauchés ; s’assurer de l’adéquation entre le poste et les formations reçues, et valider ou non leur période d’essai

Act. 4 : Réaliser les entretiens annuels d’évaluation

Act. 5 : Centraliser puis transmettre les demandes administratives des équipes (paie, mutuelle, attestations, demandes d’absences, acomptes, etc.)

Mission 4 : Participer au fonctionnement de l’UO

Act. 1 : Effectuer la transmission de données recueillies (N+1, logistique, maintenance, commerce)

Act. 2 : Faire remonter toutes les anomalies non résolues à sa hiérarchie

Act. 3 : Contribuer aux interactions (commerce, exploitation, logistique, maintenance) Act. 4 : Participer à la gestion des absences, et demandes d’informations/de document des salariés

Act. 5 : Proposer des actions d’amélioration de la performance

Act. 6 : Mettre en œuvre les actions d’amélioration de la performance validées

Mission 5 : Garantir la réalisation des prestations dans le respect de la législation et en veillant à la sécurité des parties prenantes

Act. 1 : Assurer le respect de la politique QHSE au quotidien : causerie, visite sécurité, contrôle

Act. 2 : Participer à la mise à jour et tenir à disposition l’ensemble des documents et consignes nécessaires au bon déroulement des prestations (mode opératoire, plans de collecte, visite préalable et plan de prévention, protocoles sécurité, papiers des véhicules, matériel de 1er secours…)

Act. 3 : Agir pour supprimer les situations dangereuses en lien avec sa hiérarchie, le QHSE et le client

Act. 4 : Contrôler la connaissance et l’application des règles fondamentales

Commerce:
Mission 1 : Maintenir une relation régulière et de qualité avec les clients

Act. 1 : S’assurer de la satisfaction des clients et recueillir leurs réclamations éventuelles pour y donner suite

Act. 2 : Identifier et transmettre au service commercial des pistes d’évolution des prestations

Act. 3 : Effectuer les visites définies et informer sa hiérarchie

Innovation:
Mission 1 : Faire remonter les signaux faibles au Directeur(trice) d’unité opérationnelle Act. 1 : Faire remonter les besoins nouveaux identifiés chez les clients qui pourraient ouvrir sur de nouveaux types de prestations

Act. 2 : faire remonter les innovations mises en place par

Qualifications

Type d’emploi : Temps plein

Avantages :
Titre-restaurant / Panier

RTT

13ème mois

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 300,00€ /mois

Job

Operation / Maintenance / Transport Utility

Primary Location

France-Val-de-Marne-BONNEUIL SUR MARNE

Other Locations

France-Hauts-de-Seine-CHATILLON

Job Posting

Jan 13, 2021, 9:29:56 AM

Job Type

Standard –

Schedule

Full-time

Job Level

Non-Management

About Company

Company: Veolia

Company Location:  Bonneuil-sur-Marne (94)

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