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COMMUNICATION CLERK (RECEPTIONIST) Job at Town of Kirkland – in Kirkland, QC

Job Description

Kirkland est une ville dynamique qui offre à ses citoyens et citoyennes un milieu de vie harmonieux.

Étant la plus jeune municipalité sur l’île de Montréal, elle est composée de magnifiques quartiers

résidentiels en plus de corridors commerciaux où de nombreuses entreprises locales, nationales et

internationales sont établies. Ville moderne et attrayante où la convergence des cultures,

l’épanouissement et le progrès s’entremêlent, Kirkland est une ville d’exception, synonyme de vitalité et

de qualité de vie.


PRÉPOSÉ AUX COMMUNICATIONS

(RÉCEPTIONNISTE)

POSTE PERMANENT

La Ville de Kirkland requiert les services d’une personne pour combler un poste permanent à temps plein de

Préposé aux communications aux travaux publics.

Nature de la fonction :
Le travail consiste à recevoir, enregistrer et transmettre des plaintes et des demandes de renseignements en

provenance du public avec l’utilisation de différents outils informatiques. Le titulaire doit répondre au comptoir,

servir, renseigner et diriger les clients ou requérants, encaisser des sommes d’argent pour des ventes ou

services offerts.

Principales responsabilités et tâches :
Reçoit les appels téléphoniques, informe les clients concernant les services offerts et transmet les

appels aux personnes concernées.

Accueille, renseigne et dirige les clients et les autres visiteurs.

Prépare des factures, encaisse différentes sommes d’argent pour des services offerts par la Ville.

Transmet des avis, enregistre des requêtes, fournit toute information sur les procédés administratifs,

les règlements municipaux, les étapes à suivre pour les demandes de permis, etc.

Retransmet les plaintes et les demandes reçues aux responsables concernés. Communique

directement avec les entrepreneurs et contremaîtres relativement aux plaintes reçues. Fait le suivi et

en informe les requérants.

Fait la tenue d’un inventaire du matériel et des fournitures de bureau. Lorsque requis, prépare les

demandes d’approvisionnement et voit à leur distribution.

Effectue toute autre tâche connexe.

Horaire : 8 h 30 à 16 h 30, du lundi au vendredi.

Salaire annuel :
À l’embauche : 42 137 $

Maximum de l’échelle salariale en 2021 : 56 637 $ (majoré annuellement)

Le salarié atteindra le maximum de l’échelle salariale après 4 ans de service continu.

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Avantages liés à l’emploi :
Salaire avantageux;

Régime de retraite à prestations déterminées;

Régime d’assurances collectives;

Exigences :

  • Détenir un diplôme d’études secondaires (DES);
  • Posséder une (1) année d’expérience dans un travail permettant au titulaire de se familiariser avec le

domaine de l’emploi;

  • Maitrise la langue française et anglaise à l’oral et à l’écrit.

Connaissances et habiletés requises :

  • Bonne connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office;
  • Habiletés à communiquer clairement verbalement;
  • Habiletés à obtenir des renseignements exacts et précis;
  • Habiletés à faire preuve de jugement, d’initiative, de tact, d’autonomie et de courtoisie;
  • Fonctionne bien sous pression.

Les personnes intéressées à occuper ce poste doivent faire parvenir leur candidature à la Division des

ressources humaines à [email protected]

La Ville de Kirkland souscrit au principe d’égalité en emploi et s’est engagée à instaurer des processus de

sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d’obstacles. Les femmes, les autochtones, les personnes

handicapées, les membres des minorités visibles et ethniques sont invités à soumettre leur candidature.

Il incombe au postulant de nous aviser en temps opportun, de tout besoin spécifique pour lequel des mesures

d’adaptation doivent être prises pour lui permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus

à ce sujet seront traités confidentiellement.

Le genre masculin est employé comme générique, dans le seul but d’alléger le texte.

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About Company

Company: Town of Kirkland –

Company Location:  Kirkland, QC

Job Category:

About Town of Kirkland -