Overview

Customer Advisor Motor Assistance Job at AXA Partners – in Roma, Lazio

Job Description

AXA Partners è una Business Unit trasversale di AXA che offre un’ampia gamma di soluzioni nei servizi dedicati all’assistenza, assicurazione di viaggio e copertura del credito.


Ricerchiamo risorse Part Time e Full Time su turni H24 da inserire come Customer Advisor Motor Assistance.

Il ruolo è all’interno di un Team che si occupa quotidianamente di offrire ai clienti, con urgenza e tempestività, le migliori soluzioni relative al servizio richiesto, attraverso la nostra rete di esperti.

La missione principale di questo ruolo è fornire ai nostri clienti un servizio che punta all’eccellenza, monitorandone tutti i passaggi e tenendo sempre presente quali sono le esigenze dell’utente finale

Sede di lavoro: zona Tiburtina- Roma, Lazio

Tipo di contratto: Tempo Determinato

Skills:

  • Comunicazione e impatto
  • Problem Solving e Decision making
  • Analisi e Sintesi
  • Flessibilità
  • Gestione dello stress
  • Conoscenza lingua inglese, francese e/o altre lingue
  • Conoscenza base del pacchetto Office
  • Conoscenza sistemi gestionali

Costituisce titolo preferenziale:

  • Esperienza di Contact Center Front Office e Back Office

Il Gruppo AXA è leader mondiale del settore assicurativo e della gestione patrimoniale. Proteggiamo e consigliamo i nostri clienti in ogni fase della loro vita, offrendo prodotti e servizi che soddisfano le loro esigenze nei settori dell’assicurazione, della protezione personale, del risparmio e della gestione patrimoniale. AXA è il marchio assicurativo leader a livello mondiale, con oltre 100 milioni di clienti. Ci stiamo trasformando “da payer a partner” per i nostri clienti, con una forte attenzione alla prevenzione dei rischi.

La nostra missione: Consentire alle persone di vivere una vita migliore.

I nostri valori: Customer First, Courage, Integrity e One AXA.

Entrando in AXA Partners, lavorerete in un’azienda responsabile, che offre una vera cultura della competenza e della diversità. Il nostro obiettivo è quello di accelerare lo sviluppo delle competenze di tutti, offrendo al contempo una retribuzione interessante e competitiva e opportunità professionali di sviluppo e di crescita. Inoltre, in AXA, lavoriamo per fare la differenza nei confronti delle persone – quando accadono cose sorprendenti e quando creiamo opportunità per una vita migliore, il sentimento di orgoglio è straordinario.

AXA Partners è una business unit trasversale di AXA che offre un ampio ventaglio di soluzioni di servizi di assistenza, assicurazioni viaggio e protezione del credito.

Il ruolo di AXA Partners è anche quello di implementare le soluzioni innovative sviluppate dalla divisione Innovazione di AXA.

La nostra missione è aiutare i nostri clienti Corporate ad arricchire l’esperienza dei loro clienti, con oltre 9.000 collaboratori al loro servizio ovunque nel mondo, in qualsiasi momento.

About Company

Company: AXA Partners –

Company Location:  Roma, Lazio

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