Overview

Klantenservice medewerker Duits / Nederlands Job at B.J. Flora Direct b.v. in Lisse

Job Description



Als groeiend online tuincentrum verzenden wij onze planten en accessoires met veel zorg door heel Europa maar toch gaat er soms iets mis. Met ons internationale klantenservice team werken wij gemotiveerd om elke klant uiteindelijk tevreden te stellen.

Door groei op de Duitse markt zijn wij opzoek naar nieuwe gedreven medewerkers met een flexibele instelling die ons helpen om verder door te groeien. Je werkt binnen een internationaal team dat ook andere landen bediend.

Je moet goed kunnen typen, stressbestendig zijn en goed in teamverband kunnen werken maar vooral, binnen de richtlijnen van het bedrijf, de klant het gevoel geven dat hij/zij naar tevredenheid is geholpen.

Contractduur 6 maanden

Parttime uren: 24-40 per week

Deadline sollicitaties: 1-2-2021

Verwachte startdatum: 15-2-2021

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Tijdelijk

Aanvullende betalingen:

  • Overuren uitbetaald
  • Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

  • Pensioen
  • Reiskostenvergoeding

Werkschema:

Ervaring:

  • Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)

Opleiding:

Locatie:

Taal:

  • Duits (Vereist)
  • Nederlands of Engels (Vereist)

Sollicitatievraag:

  • Goede typevaardigheid en algemene computerkennis.

Stressbestendig
Nauwkeurig
Klantvriendelijk maar doortastend

Taken:

  • Beantwoorden van klantvragen
  • Ga op een professionele en vriendelijke manier met klanten om en luister actief naar hun problemen
  • Bied klanten hulp en oplossingen aan in overeenstemming met het klantenservice beleid van het bedrijf.
  • Andere taken die van je gevraagd worden

Thuiswerken:

Voorzorgsmaatregelen tegen het coronavirus:

  • Persoonlijke beschermingsmiddelen worden uitgedeeld/zijn verplicht
  • Er gelden richtlijnen voor social distancing
  • Er zijn ontsmettings-, desinfecteer- of schoonmaakprocedures van kracht

About Company

Company: B.J. Flora Direct b.v.

Company Location:  Lisse

About B.J. Flora Direct b.v.