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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für Mediengestaltungssoftware | Vollzeit | Quereinsteiger willkommen Job at Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG in Görlitz

Job Description

Die Position



Als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für Mediengestaltungssoftware unterstützt du kreative Köpfe in Deutschland an unserem Standort in Görlitz.

Du bist zuständig für die kompetente und dienstleistungsorientierte Beratung unserer Kunden. Im Team hast Du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei der Einarbeitung, nach der 4-wöchigen, intensiven Schulung, zur Seite stehen. Wir freuen uns über jedes neues Teammitglied!

Deine Kernarbeitszeit ist Montag bis Freitag von 8:00 – 17:30 Uhr. Das Wochenende ist für Dich Familienzeit.

Die nächste Einarbeitung startet am 2.November.

Sei dabei! Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

Deine Aufgaben

Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei Fragen rund um die Medien Design Software, dabei steht dir unsere umfangreiche Wissensdatenbank und unser Kompetenzteam zur Verfügung

Beantwortung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail & Chat

Gewissenhafte Dokumentation im Nachgang der Betreuung

Dein Profil

Guter Kundenservice ist dein Ziel – du bist erst zufrieden, wenn der Kunde zufrieden ist

Sichere Anwenderkenntnisse am PC – du arbeitest problemlos mit mehreren Programmen gleichzeitig

Hervorragende kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift

Für die Dokumentation ist Schulenglisch von Vorteil

Du hast eine hohe Auffassungsgabe und gehst Herausforderungen analytisch an

Wir bieten

Kostenlose, private Nutzung der zu beratenen Produkte

Vergünstigungen im ÖPNV

Zuschuss für ein ausgewähltes Fitnesscenter

Betriebsarzt und Gesundheitstage

Übernahme der Kosten für eine Bildschirmarbeitsplatzbrille

28 Urlaubstage

Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen

Erfrische dich mit kostenlosem Kaffee, Tee & Wasser

Professionelle und bezahlte Einarbeitung durch Schulungen und Training on the Job

Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit unserem Jump Programm für junge Talente

Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum CEO

Flexible Arbeitszeiten und genaue Zeiterfassung

Optimale Verkehrsanbindung und Einkaufsmöglichkeiten

Tolle Teamevents, weitere Informationen findest du hier

Wir stellen uns vor: Facebook und YouTube

Interesse?

Schick uns deine Bewerbungsunterlagen über das Kontaktformular – wir melden uns bei dir!

Du hast vorab noch Fragen? Dann ruf uns unter der unten angegebenen Telefonnummer an.

Wir freuen uns auf Dich!

Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG

Betriebsstätte Görlitz

Postplatz 19-21, 02826 Görlitz

Tel.: 03581 34 5678

Die Teleperformance fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt in besonderem Maße für Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen. Wir begrüßen daher mit Nachdruck alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.

About Company

Company: Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG

Company Location:  Görlitz

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