Overview

Shiftleader Front Office (m/w/d) Job at Steigenberger Airport Hotel Berlin in Schönefeld

Job Description

Gemeinsam begeistern – Steigenberger Hotels & Resorts.


Sie sind fasziniert von Hotellerie und Gastfreundschaft? Sie begegnen anspruchsvollen Herausforderungen mit effektiven Lösungen und partnerschaftlicher Unterstützung? Wir bieten seit mehr als 80 Jahren europäische Spitzenhotellerie für unvergleichliche Gastlichkeit und exquisiten Service.

Da sind WIR. – Herzlich Willkommen im Steigenberger Airport Hotel Berlin. –

Werden Sie Teil unseres Teams und starten Sie mit uns durch. In Premiumlage, direkt am Terminal des neuen Hauptstadt-Airports, nur wenige Gehminuten vom Bahnhof (ICE/ S-Bahn Anschluss) entfernt. Mit seinen 322 klimatisierten Hotelzimmern und einer Tagungsfläche von 1200m² mit 11 Veranstaltungsräumen für Events mit bis zu 500 Teilnehmern ist das Steigenberger Airport Hotel Berlin die Top-Adresse für internationale Geschäftsreisende und Touristen. In unserem Restaurant und unserer großzügigen Lobby-Bar verwöhnen WIR unsere Gäste mit regionalen und internationalen Gerichten und Drinks rund um die Uhr. Der SPA- und Wellnessbereich auf der 5. Etage bietet mit zwei Saunen, einem Dampfbad und einem Fitnessraum eine Wohlfühl-Oase direkt am Airport.So wie im historischen Ambiente des Steigenberger Inselhotels Konstanz im ehemaligen Dominikanerkloster mit schönster Terrasse am Bodensee. Wir bauen auf den einzigartigen Zusammenhalt unserer Mitarbeiter. Sind Sie auch reif für die Insel? Wir freuen uns schon auf Ihre Unterstützung als

Shiftleader Front Office (m/w/d)

01.05.2021 Schönefeld Full-time employee

Ihre Aufgaben

Sie verstehen sich als leidenschaftlicher Gastgeber und heißen unsere Gäste herzlich willkommen

Sie führen den Check-In und Check-Out unserer Gäste durch und kümmern sich um die Annahme und Bearbeitung von Gästereklamationen

Sie vermerken Gästepräferenzen und bearbeiten die Bitten und Fragen der Gäste, um ihnen unvergessliche Gästeerlebnisse zu bieten

Sie unterstützen den Front Office Manager kompetent und selbständig bei sämtlichen anfallenden Aufgaben

Sie stellen einen reibungslosen und effizienten Arbeitsablauf während der Schicht sicher

Sie übernehmen die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle

In Abwesenheit der Reservierungsabteilung nehmen Sie Reservierung von Gästen an und bearbeiten diese

Unsere Anforderungen

Sie haben Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und verfügen idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung im Front Office Bereich der gehobenen Hotellerie

Der Empfang ist Ihre Welt: Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und behalten auch in stressigen Situationen stets den Überblick

Sie zeichnen sich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus

Interkulturelle Kompetenz sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für den Umgang mit unseren internationalen Gästen essenziell, zusätzliche Fremdsprachen sind von Vorteil

Der sichere Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie der Hotelsoftware Opera runden Ihr Profil ab

Über uns – die Deutsche Hospitality Familie.

Mit Leidenschaft, Kreativität und Vision sind Sie bei der Deutschen Hospitality an der richtigen Adresse. Mit unseren fünf Marken Steigenberger Hotels & Resorts, MAXX by Steigenberger, Jaz in the City, IntercityHotel und Zleep Hotels begeistern wir unsere Gäste jeden Tag durch Fürsorge und Perfektion. Als deutsches Familienunternehmen mit reicher Tradition entwickeln wir uns hin zu einem visionären internationalen Konzern, den Sie mitgestalten können.

Steigenberger Airport Hotel Berlin

Felicia Dominguez

Ausschreibungsdatum: 12.02.2021 | Job-ID: rta6t0gx

About Company

Company: Steigenberger Airport Hotel Berlin

Company Location:  Schönefeld

About Steigenberger Airport Hotel Berlin